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Anuidade 2018 ACESSE

COMISSÃO EDUCAÇÃO

15/05/2017 - Assessoria de Imprensa - CRTR-SP - 5ª Região

A HUMANIZAÇÃO NA ÁREA DE RADIOLOGIA

Oferecer um atendimento mais humano aos pacientes é dever dos Técnicos e Tecnólogos em Radiologia

Constantemente utilizado nas mais diferentes esferas, o termo HUMANIZAÇÃO se torna ainda mais difícil de explicar em tempos marcados por avanços tecnológicos. Na Radiologia, humanização é o ato de humanizar, tornando mais humano e empático o atendimento ao paciente.

O PROFISSIONAL DA RADIOLOGIA lida com tratamento de pessoas e apoio a saúde, em que deve se preocupar com a forma como irá atuar com esses pacientes, pois na maioria das vezes são pessoas com necessidades especiais - sejam de atenção ou cuidados -  e, por isso, os profissionais da área de saúde devem ter conhecimentos específicos em suas áreas de atuação. Deve COMPREENDER A CONDIÇÃO DO PACIENTE e entender que seu papel é fundamental para tornar esse momento menos apreensivo. Assim, na área de radiologia os profissionais devem se qualificar no sentido de sempre prestar um bom atendimento e procurar oferecer aos pacientes todas as orientações necessárias para a realização de um bom exame.

O CÓDIGO DE ÉTICA dos profissionais de radiologia afirma que o alvo de toda a atenção do tecnólogo, técnico e auxiliar radiologia é o paciente, e em benefício dele o profissional deverá agir com o máximo de zelo e o melhor de sua capacidade técnica.
Sendo assim, os profissionais devem buscar uma qualificação diferenciada, pois após analisar muitas matrizes curriculares percebe-se que essa disciplina não faz parte das componentes curriculares. Devemos entender que, assim como diz o código de ética profissional, O FOCO É O BOM ATENDIMENTO AOS PACIENTES.

Não pode-se haver outro interesse que não seja o de servir da melhor forma possível, ser servidor do outro, seja ele quem for. Esta é uma relação de suma importância, pois a qualidade do atendimento e até a resposta de um bom exame ou tratamento depende disto.

É preciso uma EVOLUÇÃO EDUCACIONAL CONSTANTE, aliada à preocupação de reconhecer suas próprias limitações profissionais e, após identificá-las, buscar adquirir esse conhecimento. A diferença entre os profissionais está no seu conhecimento e na forma que irá aplicá-lo.

Atualmente existem no Brasil vários programas de qualificação profissional de boa qualidade e acessíveis. Frisamos que os departamentos de diagnósticos por imagens estão em atualizações constantes, e os hospitais estão cada vez mais preocupados com a excelência nos serviços prestados. Logo, o profissional que não tem tempo para se qualificar e não tem essa preocupação está, na verdade, deixando uma lacuna na sua formação.

Normalmente, após conseguir uma colocação os profissionais abrem mão da educação continuada, sendo esse o principal erro. Vale ressaltar também que aplicamos em nossa rotina de trabalho o que aprendemos através das publicações ou as trocas de experiências em congressos e simpósios. A não participação deste profissional gera a perda da oportunidade de se atualizar.

Aos profissionais da Radiologia, um conselho: lembre-se que somos limitados à nossa profissão e que a evolução tecnológica é constante. Dito isto, BUSQUE SEMPRE SE ATUALIZAR e se alimentar de conhecimentos específicos. Desta forma, todos ganham: você estará melhor preparado e atualizado, os pacientes serão melhores atendidos e a prestação dos serviços de saúde melhoram como um todo, pois o objetivo sempre será oferecer o melhor e mais humanizado atendimento aos nossos pacientes.


Fonte: Lucivaldo Santos, Técnico e Tecnólogo em Radiologia, membro da Comissão de Educação do CRTR-SP

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